Essa é uma que a maioria dos pequenos varejistas se faz. Porém a pergunta correta a ser feita é como investir, como balancear os investimentos e encontrar a medida certa na geração de demanda para o seu e-Commerce. Cada modelo de negócio é diferente entre si, o que exige dos gestores controle cada vez mais próximo das ações de marketing, mas existem algumas pistas a serem seguidas:
1 – Faça benchmark: Analise o seu mercado, e veja quem são os maiores vendedores pela Internet em seu segmento. Analise o que eles fazem, onde anunciam e com que freqüência, essa é a primeira dica, certamente a estratégia dos maiores já está baseada em resultado.
2 – Defina sua verba: Antes de começar a investir defina sua verba. Provavelmente o valor a ser investido deve vir de uma equação de volume de vendas, margem de vendas e projeção de tráfego.
Desde o inÃcio dos tempos o comércio utiliza o marketing boca-a-boca para aumentar o número de clientes, o ticket médio dos pedidos, o número de produtos vendidos e incrementar a fidelidade dos clientes.
Alguns exemplos:
1. Distribuição gratuita aos clientes de alguma coisa que possam levar para casa. No varejo tradicional o comércio usa sacolas, adesivos, bonés, ou algum tipo de agrado que o cliente possa levar para casa com a marca da loja e mostrar aos amigos.
