O Merchandising e a vitrine da loja virtual

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Internet = Ponto de venda

O e-commerce é o maior fenômeno para vendas por impulso dos últimos tempos. Cresceu mais de 50% nos últimos anos, é novo, ainda tem muito a ser explorado e é um ambiente com enorme potencial para ações promocionais e de merchandising.

O consumidor decide mais de 85% das compras no Ponto de venda, isso justifica todo o tipo de ação de promoção de produtos que as lojas convencionais executam. As marcas travam uma intensa batalha para ficarem expostas em locais estratégicos dentro dos grandes varejos. Enfim, é no PDV que as coisas acontecem.

Uma loja virtual é a loja física em delivery. A maior diferença fica com a questão do cliente não poder tocar e levar o produto na hora. No entanto, toda a conveniência e vantagens que a internet proporciona, fazem com que essa diferença se torne irrelevante no momento de decisão do meio de compras.

Merchandising na loja virtual

O mesmo cuidado que as lojas feitas de tijolos têm para impulsionar a venda de determinados produtos deve ser empregado nas lojas virtuais. A vantagem do e-commerce é a possibilidade de elaboração de estratégias de curtíssimo prazo e com custos viáveis e bastante inferiores aos tradicionais.

Merchandising ainda é muito mais

Manter a vitrine da loja virtual constantemente atualizada e com campanhas diferentes é fundamental para fomentar o desejo de compra e atrair o consumidor, isso é mais um ingrediente na receita de sucesso para o negócio: campanhas mais freqüentes e por períodos mais curtos.

Mas merchandising é muito mais que isso, e apesar de já estar saturado nos PDVs convencionais, no e-commerce ainda tem muito a ser explorado, o conforto favorece a compra por impulso.

Merchandising na loja virtual

Procure estimular a compra de produtos que possuem relação entre si. Faça Cross Merchandising, associe a compra de um item a outro. Uma loja virtual de peças íntimas femininas, por exemplo, pode muito bem associar a venda calcinhas a livros com dicas de emagrecimento e beleza. Uma loja virtual de acessórios para carros pode muito bem fazer merchandising de marcas de roupas masculinas. Enfim, a dica é fazer pelo menos o merchandising dos produtos comercializados dentro da própria loja. Mas existe uma infinidade de oportunidades e possibilidades a serem exploradas.

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Criado em: sábado, 12, junho, 2010 às 2:45 pm

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